苹果零售店在中国设立第一家店铺于2008年,至今在中国境内拥有40多家实体店。作为苹果品牌在中国市场上的重要零售门店,苹果零售店的出现,为广大消费者提供了一个近距离接触苹果产品的平台,让客户在实体店里能够深入了解苹果产品详细介绍,从而更好地了解苹果公司和科技产品。
苹果零售店不单单是产品销售通道,更是引领了智能数码生活的教育与娱乐场所。在苹果零售店里,客户可以参加丰富多彩的课程,如摄影、电子乐器演奏和编程等。苹果零售店也是社交的地方,常年举办多种活动,例如今日谈话邀请本地名人与参与者一起讨论那些影响了人们生活的科技产品。
苹果零售店为客户提供了良好的客户服务体验,开放的修理服务和教学场所,允许客户通过实际操作去解决自己的问题,并提供多种语言帮助,包括体验、培训和用户支持。